Kennisartikelen over

Het maken van professionele handleidingen

We delen graag onze vakkennis met u. Over alles wat er bij het creëren van een goede handleiding – én het slim beheren daarvan – komt kijken.

Contact
  • Gebruikershandleiding schrijven?

    Een goede gebruikershandleiding is op een dusdanige manier geschreven dat deze informatie van een product overbrengt op de gebruiker er van. Onder producten verstaan we apparaten, machines, installaties en software. Wanneer u een handleiding gaat schrijven, dienen alle gebruikersaspecten te worden uitgelegd. Denk aan installatie, montage, bediening, ingebruikname, storingen en transport. Gebruikershandleidingen schrijven is de expertise van Manualise. Hieronder staat beknopt omschreven hoe wij in grote lijnen te werk gaan.

    Lees meer
  • Een handleiding schrijven

    Een handleiding kan nodig zijn voor de bediening, de installatie of het onderhoud van een product. Een product kan van alles zijn: een (huishoudelijk) apparaat, een productiemachine, een complete industriële installatie of een softwareapplicatie. Manualise schrijft handleidingen voor deze producten en voorziet ze van sprekende illustraties.

    Lees meer
  • Gebruikershandleiding maken?

    Een gebruikershandleiding moet een compleet overzicht bieden van de gebruiksmogelijkheden van uw hardware of software. Een gebruikershandleiding moet de lezer ook wijzen op risico’s die niet door het product zelf zijn af te vangen. Daarnaast kunnen in een gebruikershandleiding montage en onderhoud aan de orde komen. In hoeverre sprake zou moeten zijn van een aparte installatie- of onderhoudshandleiding, is altijd punt van nader overleg. Wij, Manualise,  hebben de expertise in huis om samen met u alle juiste afwegingen te maken, waarna onze technisch schrijvers en/of technische illustratoren graag voor u aan de slag gaan.

    Lees meer
  • Werkinstructie maken

    Werkinstructies zijn de basis voor elke handleiding. Ze moeten dus het centrale uitgangspunt zijn bij het opzetten van elke handleiding. Het maken van werkinstructies krijgt echter niet altijd voorrang. Waarom sneeuwen werkinstructies in een handleiding vaak onder terwijl ze toch boven alles uit zouden moeten tornen? In dit artikel leggen we uit wat een werkinstructie is en hoe u een werkinstructie maakt die niet onder sneeuwt. We stippen kort aan wat er bij het maken van werkinstructies komt kijken en helpen u zo op weg.  

    Lees meer
  • Technische handleiding maken?

    Met een technische handleiding brengt u productinformatie over naar de beoogde doelgroep. Een technische handleiding kan uitleggen hoe een product geïnstalleerd, geassembleerd, gerepareerd, gebruikt of onderhouden kan worden. Een goede technische handleiding stimuleert goed en veilig gebruik van producten!

    Lees meer
  • Instructie schrijven

    Is het schrijven van instructies moeilijk? Ja en nee. Het schrijven van instructies vergaat menigeen niet al te goed. Maar dat zal dan eerder komen door een gebrek aan tijd dan een gebrek aan kennis. Op zich is het schrijven van instructies namelijk geen lastige klus. Maar inderdaad: dan is het belangrijk van bepaalde punten op de hoogte te zijn. Manualise schrijft zowel duidelijke instructies en andere soorten handleidingen.

    Lees meer
  • Wet- en regelgeving van handleidingen

    Wilt u uw product internationaal vermarkten? Bent u een in Europa verkopende handelsonderneming of producent? Dan moet uw product zijn voorzien zijn van een CE-markering. Misschien moet uw product ook buiten Europa voldoen aan internationale wet- en regelgeving. Manualise kan nagaan of uw handleiding in overeenstemming is met de geldende wet- en regelgeving.

    Lees meer
  • Ontwikkelen handleiding templates

    In een template (ook wel sjabloon genoemd) komen alle beslissingen samen over de grafische vormgeving van uw handleiding. Voor printversies zijn dit de zogenaamde stijlen en het ontwerp voor de paginalayout. Voor de online versies op het web zijn dit de masterpage en de ‘skin’.

    Lees meer
  • Werkinstructie Template

    Een werkinstructie heeft zeer veel baat bij herkenbaarheid. Een template (of sjabloon, zoals een template in het Nederlands heet) zorgt voor die herkenbaarheid. Hoe? Een werkinstructie template bevat relevante regels over het juiste lettertype, de juiste lettergrootte enzovoort. Dit zorgt voor consistentie en daarnaast is het een middel om te zorgen dat de werkinstructies er direct uitspringen in een document. En dat is voor de actiegerichte gebruiker alleen maar handig. In dit artikel lichten we toe wat werkinstructies en templates (sjablonen) zijn. Gaat u zelf meerdere werkinstructies schrijven in Word? Dan kan het voor de effectiviteit van uw werkinstructie verstandig zijn om te werken met een template. Deze kunt u zelf maken of u kunt zo’n template door Manualise laten maken. Meer hier over in dit artikel.

    Lees meer
  • Contentstrategie

    Ellis Pratt gaf onlangs een webinar waarin hij vertelde dat contentstrategie vaker wordt gegoogeld dan technische documentatie. Contentstrategie is hot! Een goede contentstrategie is essentieel omdat goede en relevante content de aankoopbeslissing van de gebruiker kan beïnvloeden en voor returning customers zorgt. In deze blog ga ik hier dieper op in. 

    Lees meer

Wilt u meer informatie over onze diensten?

Wij helpen u graag verder.

Contact
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.