Kennisartikelen over

Het maken van professionele handleidingen

We delen graag onze vakkennis met u. Over alles wat er bij het creëren van een goede handleiding – én het slim beheren daarvan – komt kijken.

Contact
  • Quick start guide

    Een quick start guide is een drieledig woord dat het eigenlijk in één keer zegt: met een quick start guide krijgt de gebruiker binnen een handomdraai zijn nieuwe aanwinst aan de praat. Een quick start guide werkt zodoende drempelverlagend. Een volledige handleiding kan immers nogal afschrikken, zeker als hij uit tientallen bladzijden bestaat. Zodoende wordt de quick start guide in toenemende mate populair.

    Lees meer
  • Montagehandleiding laten maken?

    Montagehandleidingen zijn er in alle soorten en maten. Maar steeds hebben deze handleidingen één ding gemeen: ze moeten de niet-beroepsmonteurs onder ons snel wegwijs maken hoe je een product in elkaar zet. Is dat lastig? Niet per se, maar dan moet een montagehandleiding wel uit duidelijke illustraties bestaan, vergezeld van zo min mogelijk tekst. Dit artikel laat zien dat een goede montagehandleiding gelijkstaat aan een verzameling illustraties of zelfs maar een enkele.

    Lees meer
  • Technische documentatie maken?

    Om een veilig en juist gebruik te bewerkstelligen wordt er doorgaans technische documentatie geleverd bij een product. Een producent draagt namelijk de verantwoordelijkheid mensen te waarschuwen tegen ‘niet in het ontwerp uitgesloten’ risico’s. Omdat het nog steeds verplicht is om een papieren document bij het product te voegen, neemt deze technische documentatie vaak automatisch de vorm aan van een papieren handleiding.

    Lees meer
  • Software handleiding maken?

    Een software handleiding is bedoeld om informatie van een softwareproduct naar de gebruiker ervan over te brengen. Onder software verstaan we zowel software pakketten als software op apparaten, zoals smartphones, slimme thermostaten en meta producten. Een software handleiding heeft als doel de gebruiker taken te laten uitvoeren en eventuele fouten helpen op te lossen.

    Lees meer
  • Installatiehandleiding laten maken?

    De installatiehandleiding lijdt aan een vooroordeel. Installatiehandleidingen zijn immers niet nodig? De installatie van een ketel of hekwerk (of wat dan ook) wijst zich immers vanzelf? De warmteketel bestaat vòòr installatie al helemaal uit één stuk. Het enige dat nog moet gebeuren is verankering aan de wand of op de vloer. Daar zijn de keurig meegeleverde schroeven toch voor? Het vooroordeel dat installatiehandleidingen niet nodig zijn, is hardnekkig. Maar het vooroordeel is ook volkomen onterecht. De reden laat zich vatten in een enkel woord: veiligheid.

    Lees meer
  • Werkinstructie schrijven

    Een werkinstructie schrijven: waar begin je? Een belangrijke stap in het proces van het schrijven van een werkinstructie is het opstellen van een stappenplan. Zo’n plan kan het uiteindelijke succes van werkinstructies bepalen. Onderstaand artikel geeft aan waarom een stappenplan zo belangrijk is en waar u rekening mee dient te houden. Kortom: een mooi startpunt als u werkinstructies gaat schrijven.

    Lees meer
  • Gebruiksaanwijzing

    Gebruiksaanwijzingen zijn er in allerlei soorten en maten. Dat geldt ook voor gebruikershandleidingen. Wat zou het verschil tussen die twee dan moeten zijn? Gebruikersaanwijzingen richten zich vooral op consumentenproducten, gebruikershandleidingen op (grotere) voertuigen en installaties. Zijn er daarom ook inhoudelijke verschillen tussen een gebruiksaanwijzing en een gebruikershandleiding?

    Lees meer
  • Handleiding

    Wat maakt een handleiding een goede handleiding? Daarover bestaat een brede consensus. Akkoord: het is waar dat er net zoveel schrijfstijlen zijn als smaken die verschillen. Maar dat neemt niet weg dat een beperkt aantal schrijfregels uitmaakt wat een goede handleiding is en wat niet.

    Lees meer
  • Content Management

    Content management draait om het creëren, verzamelen, beheren en publiceren van informatie. Een Content Management systeem (CMS) is een software systeem dat dit proces op een effectieve manier automatiseert.  In een content management systeem zijn content, vormgeving en structuur van elkaar gescheiden; wanneer de informatie verzameld/gecreëerd is, bepaalt een template de vormgeving en kan het content management systeem de informatie vervolgens op elke gewenste manier publiceren.  Omdat content vaak op zichzelf staat, kan het hergebruikt worden voor verschillende doeleinden. Op deze manier kan er efficiënt met informatie worden omgegaan en tegelijkertijd  op de kosten bespaard worden.

    Lees meer
  • Voorbeelden van handleidingen

    Handleidingen zijn er in vele soorten en maten. Voorbeelden van handleidingen zijn quick references, quick start guides, montage handleidingen installatie handleidingen, instructiekaarten, gebruikershandleidingen, elektronische wizards, helpsystemen, helpfiles, checklists, leshandleidingen, e-learning omgevingen, augmented reality handleidingen, video handleidingen en naslaghandleidingen. Manualise is specialist in het maken van handleidingen.

    Lees meer

Wilt u meer informatie over onze diensten?

Wij helpen u graag verder.

Contact
This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.