Publicatie normontwerp gebruikershandleidingen NEN 5509
De afgelopen jaren heb ik vanuit Manualise deelgenomen aan de normcommissie ter revisie van de NEN5509 – Gebruikershandleidingen. Onlangs is het nieuwe normontwerp gepubliceerd. Zie hiervoor dit persbericht.
Lees meerAmerikaanse normen voor gebruiksaanwijzingen
Om een CE-markering te verstrekken, kan een fabrikant Europese (geharmoniseerde) normen gebruiken om te voldoen aan de CE-richtlijnen. Bij export naar de Verenigde Staten passen certificeringsbedrijven zoals UL hun eigen normen toe. Hoe gaat u om met de Amerikaanse markt als het gaat om uw gebruiksaanwijzingen?
Lees meerHet beoogde gebruik van de machine of het product
Je vindt het terug in vrijwel iedere handleiding: een omschrijving van het beoogde of het bedoelde gebruik van het product of de machine. Het is een omschrijving waar iedere technisch schrijver zorgvuldig mee om moet gaan, omdat het de aansprakelijkheid van een fabrikant bepaalt en van invloed is op de verdere inhoud van de handleiding. In dit blog ga ik hier verder op in.
Lees meerNEN EN IEC 82079 norm
Hij is er, de IEC 82079-1. Waar gaat deze standaard over? Wat zijn de belangrijkste veranderingen vergeleken met de EN 62079:2001? Wat moeten technisch schrijvers zich aanwennen?
Lees meerPictogrammen in handleidingen
Ze zijn gemakkelijk te herkennen en hebben geen vertaling nodig: pictogrammen, symbolen en iconen. Ondanks dat ze zo simpel zijn, bevatten ze een aantal speciale kenmerken. Technisch schrijvers die voor hun handleidingen hun eigen pictogrammen willen ontwerpen moeten hiervan op de hoogte zijn en hun ontwerp voor gebruik goed testen.
Lees meerNEN 5509
De NEN 5509 geeft een minimum aan normen voor de informatieve inhoud, de stuctuur, de formulering en de presentatie van gebruikershandleidingen. De NEN5509 is een Nederlandse norm. Deze pagina beschrijft kort de inhoud van de norm.
Lees meerWelke eisen stelt de laagspanningsrichtlijn?
Dit artikel behandelt de eisen die de 2006/95/EC Laagspanningsrichtlijn aan de handleiding en documentatie stelt. Wilt u weten of uw product onder de laagspanningsrichtlijn valt en welke CE richtlijnen nog meer van toepassing zijn op uw product? Raadpleeg dan dit overzicht van Manualise.
Lees meerWelke eisen stelt de richtlijn voor eenvoudige drukvaten?
Dit artikel behandelt de eisen die de 2009/105/EG, richtlijn voor eenvoudige drukvaten, aan de handleiding en documentatie stelt. Wilt u weten of uw product onder de richtlijn voor eenvoudige drukvaten valt en welke CE richtlijnen nog meer van toepassing zijn op uw product? Raadpleeg dan dit overzicht van Manualise.
Lees meerWelke eisen stelt de richtlijn voor drukapparatuur?
Dit artikel behandelt de eisen die de 97/23/EG, richtlijn voor drukapparatuur, aan de handleiding en documentatie stelt. Wilt u weten of uw product onder de richtlijn voor drukapparatuur valt en welke CE richtlijnen nog meer van toepassing zijn op uw product? Raadpleeg dan dit overzicht van Manualise.
Lees meerWet Productaansprakelijkheid
De Wet Productaansprakelijkheid regelt de aansprakelijkheid van de producent of importeur op het moment dat een ondeugdelijk product materiële schade of letselschade veroorzaakt. De vraag is natuurlijk: wanneer is een product ondeugdelijk? Het antwoord verbaast misschien: een product valt zeker ook als ondeugdelijk te beschouwen als de handleiding niet helemaal compleet is. Dit artikel gaat in op de vraag hoe productaansprakelijkheid te voorkomen, niet in de laatste plaats door de eigen handleiding onder de loep te nemen.
Lees meer
Kennisartikelen over
Het maken van professionele handleidingen
We delen graag onze vakkennis met u. Over alles wat er bij het creëren van een goede handleiding – én het slim beheren daarvan – komt kijken.