Esdec
Elke installatiestap gemanaged. Vanuit één informatiebron.
Esdec levert sinds 2004 universele montagesystemen voor dakgebonden PV-installaties op platte en schuine daken. Met meer dan 15 jaar ervaring en ruim 7 gigawatt aan geïnstalleerde zonnepanelen is het bedrijf inmiddels internationaal marktleider.
De uitdaging
Esdec was niet tevreden over de bestaande installatiehandleidingen. Zowel de inhoud als het proces om te komen tot een handleiding wilde Esdec verbeteren. Omdat er intern al de nodige tijd en aandacht aan het maken van de installatiehandleidingen was besteed, was het extern laten uitvoeren van deze klus niet vanzelfsprekend. Toen Esdec een warme aanbeveling ontving, besloten zij alsnog om de stap te zetten en namen ze contact op met Manualise. Na een prettige kennismaking kregen wij de kans onze tanden te zetten in deze mooie uitdaging.
De oplossing
Allereerst analyseerde Manualise de huidige handleidingen en bracht een bezoek aan Esdec om de inhoud af te stemmen met de subject matter expert. Dit leidde al snel tot een lijst verbeterpunten.
Na overleg en optimalisatie van deze lijst werd gestart met het doorvoeren van de verbeteringen. Op basis van 3D CAD-modellen werden illustraties gemaakt en ondergebracht in een content managementsysteem. De inrichting van dit systeem maakte het vervolgens mogelijk om vanuit één bron diverse exports te realiseren, zowel voor print als online. Daarnaast werd het mogelijk om content voor verschillende handleidingen eenvoudig te kunnen hergebruiken.
Uiteindelijke realisatie:
- Heldere visuele installatiehandleidingen geprint en online
- Quick start guides
- Centraal beheer van de content
- Een uitnodigende vormgeving
