Inhoudsopgave
Wat is een contentstrategie?
Een contentstrategie is een plan om met uw technische documentatie uw organisatiedoel te bereiken. Dit klinkt abstract. We maken het daarom snel concreter voor u. U heeft bepaalde technische informatie tot uw beschikking. Daarnaast kunt u voor uw handeiding kiezen uit bepaalde outputvormen, zoals print of online. Welke informatie brengt u hoe naar buiten? Kiest u voor een papieren versie van een quick start guide zodat iemand direct de belangrijkste functies onder de knie krijgt? Zet u uw volledige handleiding vervolgens online? Deze vragen maken deel uit van uw contentstrategie.
Met een goede contentstrategie:
- Biedt u alleen relevante informatie aan.
- Bereikt u uw doelgroep via meerdere kanalen.
- Staat hergebruik van content centraal.
- Gaat u efficiënt met uw informatie om.
Content organiseren
Als eenmaal vaststaat welke content in de handleiding komt, is er een plan nodig om de content te beheren: het zogenaamde contentmanagementplan. Contentmanagement staat in het teken van crossmediaal gebruik. Crossmediale output is output van dezelfde content in meerdere vormen, zoals een afdruk op papier, opslag in een PDF-bestand of een publicatie op een HTML-website . Met een contentmanagementsysteem (CMS) stelt u die meervoudige output efficiënt (en verzorgd!) samen.
Bij een CMS zijn de content, de structuur en de vormgeving van elkaar gescheiden. Hierdoor kan het CMS de informatie publiceren op iedere gewenste manier. Omdat de content op zichzelf staat en topic-based is, is herbruikbaarheid van deze topics – in feite onderwerpgebonden informatieblokken – zeer eenvoudig af te dwingen. Zodoende bespaart u fors op uw kosten.
Crossmediale output
Crossmediale output magt u bij ons letterlijk nemen: we gaan geen enkele outputvorm uit de weg. Denkt u niet alleen aan print, PDF-bestanden of websites op uw laptop, maar ook aan:
Wat kunnen wij voor u betekenen?
Sommige organisaties vinden hun contentorganisatie chaotisch. De structuur van de opgeslagen informatie kan beter en/of het versiebeheer voor de verschillende taalversies is gebrekkig. Manualise kan u helpen om orde te scheppen.
