Kennisartikelen over
Normen
Een professionele handleiding: begin bij het begin. Alles over standaarden voor handleidingen.
Norm 82079
De 82079-norm is de bekendste standaard voor het opzetten van handleidingen. De norm zet alle eisen op een rijtje waaraan een handleiding moet voldoen. De norm is een echte internationale standaard omdat hij onderdeel is van de normering van de ISO, de International Organization for Standardization. Van de 195 landen zijn er 161 lid van de ISO. Zodoende heeft de 82079-norm als internationale handleidingenstandaard een enorme uitstraling.
Lees meerNEN5509 Revisie
Met Manualise zijn wij lid van de normcommissie ‘Gebruikershandleidingen’. Deze commissie buigt zich over de revisie van de norm NEN5509. Binnen de commissie ben ik actief in werkgroep 5 Nieuwe Technieken. Werkgroep 5 bespreekt de mogelijke invloed van Nieuwe Technieken op de nieuwe norm. Het is ons doel om één of meerdere stellingen te formuleren, die als uitgangspunt dienen voor verdere discussie met de voltallige normcommissie. Als eerste stap hebben we een probleemstelling en een voorlopige conclusie geformuleerd.
Lees meerPublicatie normontwerp gebruikershandleidingen NEN 5509
De afgelopen jaren heb ik vanuit Manualise deelgenomen aan de normcommissie ter revisie van de NEN5509 – Gebruikershandleidingen. Onlangs is het nieuwe normontwerp gepubliceerd. Zie hiervoor dit persbericht.
Lees meerAmerikaanse normen voor gebruiksaanwijzingen
Om een CE-markering te verstrekken, kan een fabrikant Europese (geharmoniseerde) normen gebruiken om te voldoen aan de CE-richtlijnen. Bij export naar de Verenigde Staten passen certificeringsbedrijven zoals UL hun eigen normen toe. Hoe gaat u om met de Amerikaanse markt als het gaat om uw gebruiksaanwijzingen?
Lees meerNEN EN IEC 82079 norm
Hij is er, de IEC 82079-1. Waar gaat deze standaard over? Wat zijn de belangrijkste veranderingen vergeleken met de EN 62079:2001? Wat moeten technisch schrijvers zich aanwennen?
Lees meerNEN 5509
De NEN 5509 geeft een minimum aan normen voor de informatieve inhoud, de stuctuur, de formulering en de presentatie van gebruikershandleidingen. De NEN5509 is een Nederlandse norm. Deze pagina beschrijft kort de inhoud van de norm.
Lees meer