Vitotherm
Eenvoudig opschaalbare handleidingen voor industriële gasbranders.
Vitotherm heeft 60 jaar ervaring met het bouwen van de beste en meest efficiënte brandersystemen in de tuinbouw, industrie, asfaltproductie en utiliteit.
Vitotherm zocht een partner die niet terugdeinsde voor complexe materie en in staat was om haar handleidingen naar een hoger niveau te tillen. Hiervoor nam ze contact op met Manualise.
De uitdaging
Aan de producten van Vitotherm is uiterste zorg besteed. De handleidingen bleven hier ver op achter. Een grote kwaliteitsslag moest worden gemaakt. Daarnaast maakten de meertaligheid en diverse afgeleide handleidingen het beheer complex.
De oplossing
Allereerst voerde Manualise een gedegen productanalyse uit. Na het in kaart brengen van de relevante geldende wet- en regelgeving werd een algemene structuur bepaald. Per specifieke machine is deze vervolgens verder gedetailleerd. Hierna schreef Manualise de tekst en maakte de illustraties. Afbeeldingen en teksten ontwikkelden we zo generiek – en dus zo herbruikbaar – mogelijk. Hierdoor namen de vertaalkosten af en verkortte de doorlooptijd voor het opstellen van nieuwe documenten en het doorvoeren van revisies.
Het uiteindelijke resultaat van al deze inspanningen betrof professionele, beheer(s)bare, meertalige handleidingen voorzien van:
- Duidelijke instructies
- Heldere illustraties
- Een uitnodigende vormgeving
