Wissensartikel über
Die Erstellung professioneller Handbücher
Wir freuen uns, unser Expertenwissen mit Ihnen zu teilen. Über alles, was es braucht, um ein gutes Handbuch zu erstellen – und es intelligent zu verwalten.
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Zurück zu allen Artikeln Zurück zu allen ArtikelnAnleitung übersetzen
Regelmäßig wird uns die Frage gestellt, ob die Anleitung in die Sprache des betreffenden Exportlandes übersetzt werden muss. So kürzlich auch von Raoul Rossou, Innovationsberater bei Syntens im Namen eines Kunden.
Lesen Sie mehrOnline oder in der Box?
Viele Unternehmen fragen sich, ob es möglich ist, das Handbuch für ihre Produkte oder Maschinen in elektronischer Form bereitzustellen. Dafür kann es mehrere Gründe geben. Für einige Unternehmen ergibt sich daraus ein praktisches Problem: Sie kämpfen mit der Tatsache, dass ihre Handbücher aufgrund der Internationalisierung in immer mehr Sprachen erscheinen müssen. Dadurch werden die Handbücher manchmal so dick, dass sie nicht einmal mehr in die Verpackung passen. Das ist bei Unterhaltungselektronik oft der Fall. Aber für die meisten Unternehmen liegt das Interesse in den möglichen Kosteneinsparungen, die auf diese Weise erzielt werden können. Bedenken Sie nicht nur die Papier- und Druckkosten, sondern auch die Transportkosten.
Mehr lesenProduktsicherheit und Anleitungen in den USA
Manualise und Michael Gerrits, LL.M Innerhalb der Europäischen Union können Hersteller durch Anwendung der harmonisierten europäischen Normen die CE-Richtlinien erfüllen und dadurch das Recht erwerben, ihre Produkte mit der CE-Kennzeichnung auszuzeichnen. Aber wie sieht es in den USA aus? Dieser Artikel soll einen Einblick in die Produktsicherheitsvorschriften der USA geben. Das US-amerikanische Verfahren zur Produktkonformität unterscheidet sich wesentlich von dem der EU.
Lesen Sie mehrIn der Box oder im Internet
Regelmäßig erreicht Manualise die Frage, ob es möglich ist, Anleitungen und technische Unterlagen online bereitzustellen, statt sie dem Produkt direkt in gedruckter Form beizulegen. Seit 2015/2016 sind Anleitungen in Papierform in der EU nicht mehr zwangsläufig obligatorisch. Vor eben diesem Problem stand das amerikanische Unternehmen Southwest Windpower.
Lesen Sie mehrÜberprüfung NEN5509
Manualise ist Mitglied der Normenkommission „Gebrauchsanweisungen“. Aufgabe dieser Kommission ist die Überprüfung der niederländischen Norm NEN5509. Innerhalb dieser Kommission gehöre ich der Arbeitsgruppe (AG) 5 „Neue Techniken“ an, die sich mit sich mit dem möglichen Einfluss „Neuer Techniken“ auf die neue Norm befasst. Unser Ziel ist es, Thesen aufzustellen, die als Basis für weitergehende Diskussionen mit der vollständigen Normenkommission dienen sollen. In einem ersten Schritt wurden bereits die genaue Fragestellung sowie ein vorläufiges Fazit formuliert.
Lesen Sie mehrANSI Z535-6
Dieser Artikel wird nur auf Englisch veröffentlicht.
Lesen Sie mehrBestimmungsgemäße Verwendung
Sie findet sich in fast jeder Anleitung: Die Angabe, wie das Produkt bestimmungsgemäß zu verwenden ist. Diese Beschreibung erfordert große Sorgfalt seitens des Redakteurs – denn sie hat Einfluss auf die Herstellerhaftung und auch auf den weiteren Inhalt der Anleitung. Dieser Artikel soll sich mit diesem Thema näher befassen.
Lesen Sie mehrDIN EN IEC 82079
Jetzt ist sie da – die IEC 82079-1. Worum geht es überhaupt in dieser Norm? Was sind die wichtigsten Änderungen im Vergleich zur EN 62079:2001? Was wird anders für technische Autoren?
Lesen Sie mehrPiktogramme in Handbüchern
Sie sind leicht zu erkennen und brauchen keine Übersetzung: Piktogramme, Symbole und Icons. Obwohl sie so einfach sind, enthalten sie einige besondere Merkmale. Technische Redakteure, die ihre eigenen Symbole für ihre Handbücher entwerfen möchten, sollten sich dessen bewusst sein und ihr Design vor der Verwendung gründlich testen.
Mehr lesenThema: Technische Dokumentation
Die technische Dokumentation eines Produkts versorgt die entsprechende Zielgruppe mit allen nötigen Informationen. Unter anderem behandelt sie Aspekte wie Installation, Montage, Bedienung, Reparatur und Wartung. Eine gute, vollständige und korrekte technische Dokumentation stellt sicher, dass Ihre Produkte bestimmungsgemäß und sicher genutzt werden können!
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